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現代餐廳要滿足什么需求?
瀏覽次數:2196次 更新時間:2021-06-11 15:15:35

  現在的餐飲行業不只要求在味道,餐飲行業正在逐漸走向專業化,那現代餐廳要滿足什么需求?北京餐廳設計就來跟您分享。

  1.味道需求

  在平時的飲食中,大多數人都會有喜歡的菜品或者口味,有的人無肉不歡,有的人愛吃酸辣,這其實就是人們對于飲食的味道需求。不同的人喜好的程度也不一樣,對大部分人來說,對于味道的需求還停留在偏好的層次,也就是說并不是硬性的需求。遇到喜歡的菜可以多吃幾口,但沒有也不影響就餐。但是也有一部分人,對于美食的熱愛已經上升到信仰的程度,對他們而言,食物的味道是強烈的需求。

  出于對這種味道需求程度差異的考慮,在餐飲企業中也出現兩種不同的發展模式,一種是面向大眾的,稱為“大眾餐飲”,另一種主打特色和品質的,稱為“小眾餐飲”。大眾餐飲旨在打造口味齊全、種類多樣的場景以滿足更多人的需求;而小眾餐飲更重視將味道發揮到極致,用專業化和有強體驗感的場景吸引特定人群。

  2.健康需求

  網絡上有很多調侃“90后”年輕人養生的段子,比如所謂的“朋克養生法”,熬著夜喝泡了枸杞的水,吃著夜宵泡著腳,意思是說一邊做著有害健康的事,一邊用養生的方法彌補。其實很多人都明白,這種養生方法并不科學,效用也僅限于心理安慰。雖然只是一種調侃,但也在一定程度上說明了現在年輕人對于健康的看重。人們追求健康的形式除了養生,還有其他,其中也包括健康的飲食習慣。在貧困時期,肉類食品是人們夢寐以求的美味,但現在,人們更講究葷素搭配;食物曾經是口腹之欲的代名詞,但現在人們為了健康在味道前面加上了“少油少鹽”的限定。有人說,人類所能犯的最大的錯誤就是拿健康來換取其他身外之物!不巧的是,這正是我們大多數人現在正在做的事。我們可以認為養生是中年人和老年人的專利,但健康對于每個年齡段的人來說都是寶貴的財富。

  3.快捷需求

  現代人的生活和工作節奏注定大多數人沒有時間和精力自己烹飪或外出就餐,所以品類多樣、方便快捷的快餐應運而生。而隨著智能設備的普及和網絡購物服務的發展,在快餐的基礎上又出現了更便捷的餐飲形式——外賣。消費者通過網絡平臺或電話訂購食物,然后由外賣配送人員打包送到消費者手中。快餐省略了烹飪的過程,而外賣在快餐的基礎上連消費者購買的路程也省略了,簡直是“宅”人的福音。

  雖然快餐和外賣的主要競爭力是快捷,但在越來越多的店面競爭中,想要贏得更多消費者的青睞,需要在快捷之外滿足消費者其他的多樣化需求。快餐和外賣這種餐飲形式展示的應該是一種既方便又不失水準的消費環境,店面可以小,但一定要保證衛生;制作可以迅速,但一定要保證質量。

  4.環境需求

  雖然在這個快餐、外賣“滿天飛”的時代,我們外出就餐的機會越來越少,但如果人們選擇外出就餐,說明其對于這次就餐活動有著較高的重視程度。就如同過去,人們在大多數時間里都會選擇自己炒菜做飯,只有在發生比較重要的事情的時候才會選擇“下館子”。所以,對于一些以實體經營為主的餐飲企業來說,除了在菜品和服務上下功夫以外,還要打造一個獨具風格的就餐環境,吸引更多的消費者。

  時代在變,人們的消費需求和形式都在變化,餐飲企業要想生存和發展,就必須學會與時俱進,借助大數據去探索和洞察目標消費群體出行、生活的場景軌跡,了解并滿足其實際需求和痛點,以此來保證為消費者提供最佳的消費體驗,提升品牌影響力。


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